El día 25 de febrero de 2020, desde la Fundación EXECyL reunimos a medio centenar de directivos de Castilla y León en el salón de actos de CECALE, en Valladolid, para conocer cómo la Excelencia representa la palanca de transformación sostenible de nuestras organizaciones.
En boca de los expertos
Seis responsables de diferentes empresas de la Comunidad fueron los encargados de compartir conocimiento y experiencias abogando por la excelencia como herramienta imprescindible para generar valor en los procesos internos y en la relación con los clientes, al tiempo que incidían en su necesaria aplicación como clave de la sostenibilidad y futuro de las propias empresas.
Concretamente, intervinieron en este encuentro: Francisco Hevia, director senior de Llorente&Cuenca; David González, socio consultor de Projecta Consulting; Ángel García, director general de Industrias Maxi; Ricardo García, director de Excelencia Operacional de Renault-Nissan Consulting; Loreto Cantero, subdirectora técnica de Fundación Intras; Roberto Escudero, director ejecutivo de EFICIL, y quien ejerció de moderador de la mesa de debate; así como la presidenta de la Fundación para la Excelencia Empresarial de Castilla y León (Execyl), Teresa Cetulio. Además, contamos con un vídeo que nos enviaron desde el área de Gestión Ética, Responsable y Excelente de Calidad Pascual sobre su modelo de Excelencia: una forma de visualizar cómo ésta articula la estrategia de la compañía. ¡Un lujo!
Conclusiones
Tras sus exposiciones, ya sea en formato ponencia, como en el caso de Francisco y David, o mesa de experiencias, como hicieron el resto de intervinientes, fueron varias las conclusiones en las que coincidieron todos ellos a lo largo de las dos horas de exposición y debate.
Entre ellas, cabe destacar la gestión del conocimiento y el valor de las personas de cada empresa, la solidaridad interna, la alineación con el propósito, el aprendizaje continuo y la colaboración con el ecosistema que rodea a cada compañía.
También se puso de manifiesto la utilidad de implantar modelos de excelencia, caso del EFQM 2020, como brújula para la organización empresarial, así como el error que supone el uso de las jerarquías en las empresas para alcanzar la excelencia, por cuanto los propios trabajadores son los mejores embajadores de sus respectivas organizaciones.
Finalmente, coincidieron en subrayar la importancia de la gestión de los llamados intangibles de las empresas y la aplicación de los procesos tecnológicos si no se quiere poner en riesgo la continuidad de una compañía.
Más información
A continuación, ponemos a vuestra disposición: un vídeo de la jornada y la presentación empleada por David González en su exposición.
¡Esperamos que os resulten de utilidad!
Desde aquí, nuestro más sincero agradecimiento a nuestros protagonistas, a todos los profesionales sensibilizados con la temática que quisieron acompañarnos en esta ocasión y a CECALE por la cesión de sus instalaciones. ¡Nos vemos en la próxima!
