Idea resumida:
A lo largo de 2009, desde la Fundación para la Excelencia hemos propuesto una serie de talleres prácticos para introducir la «agilidad» al desarrollo de productos y servicios. Se han celebrado en Valladolid, Alicante y Castellón. A continuación se exponen algunas de las conclusiones prácticas.
Para conseguir llegar al mercado de forma ágil con productos (o servicios), es necesario atender a dos tiempos: el tiempo de detección de una necesidad no satisfecha y el tiempo de desarrollo de la solución a dicha necesidad. Respecto a este segundo tiempo, los profesores Nonaka y Takeuchi, escribieron en 1986 un artículo en el que condensaban las mejores prácticas de las empresas japonesas de desarrollo de productos, que estaban siendo capaces de acortar los tiempos de desarrollo a la mitad respecto a las empresas occidentales.
En aquel artículo hablaban de equipos de trabajo y de «campos de scrum» (scrum significa melé de rugby). Resumiéndolo mucho, su idea era crear un equipo que desarrollara el nuevo producto/proceso, responsabilizándose de todas las fases. Además, en contra de las prácticas habituales de entonces, se mezclaban distintas funciones de la organización (márketing, producción…) en el equipo de desarrollo. Su propuesta más novedosa consistía en solapar las etapas del desarrollo de forma que se acortaran los tiempos de entrega.
A finales de los 90, un grupo de expertos en programación desarrollan el manifiesto ágil cuyos principios son:
- Preferimos la capacidad de responder a los cambios, frente al seguimiento de los planes.
- Preferimos productos y servicios (software en el original) que funcionen, frente a documentaciones excesivas e innecesarias.
- Preferimos la colaboración con el cliente, frente a los litigios contractuales.
- Preferimos a las personas y su interacción, frente a los procesos y las herramientas.
Con esta misma filosofía, desde la Fundación para la Excelencia estamos animando a que algunas de las organizaciones de Castilla y León, adopten un enfoque de innovación ágil. Más información.
Valoración:
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Presentación:
Algunos enlaces:
Enlace a web que explica Scrum
Más enlaces:
Disponibles únicamente para miembros de la Fundación para la Excelencia.
Artículo completo: Nonaka y Takeuchi
