En EXECyL, continuamos sumando compañías que apuestan por nuestro propósito… Hoy, es un placer anunciar la adhesión de Global Exchange, empresa salmantina líder mundial en servicios de cambio de moneda extranjera. Comenzó su trayectoria en 1996 con una pequeña oficina de cambio y hoy está presente en 26 países con 441 oficinas de cambio distribuidas entre 77 aeropuertos internacionales, ciudades de interés turístico, puertos y hoteles de los 5 continentes. Actualmente atiende a más de 12 millones de clientes en todo el mundo con una plantilla de 2.500 empleados.
¿Su reto? Expandir su red de servicios y presencia global liderando el mercado mundial, impulsando la innovación, el desarrollo tecnológico y la máxima calidad, y ser reconocidos globalmente por su integridad y compromiso con la excelencia.
Su misión es la de facilitar cada paso del proceso, brindando tasas competitivas y eliminando las complicaciones para que podamos enfocarnos en lo que realmente importa; nuestras vacaciones, un viaje de negocios o de cualquier otra naturaleza… asegurando el acceso a la moneda que necesitamos, cuando la necesitamos. Porque la satisfacción de sus clientes es su seña de identidad.
Global Exchange referente tecnológico
Además cuenta con una potente división tecnológica: GEDT (Global Exchange Tecnologías Digitales), referencia en innovación y desarrollo tecnológico. Compuesta por más de 150 profesionales de TI que trabajan a la vanguardia de la tecnología, desarrollando todas las aplicaciones y administrando toda la infraestructura sobre la que opera Global Exchange en todo el mundo. Trabajando áreas como la gestión de datos, el desarrollo propio de portales y aplicaciones, la ciberseguridad o aplicando la inteligencia artificial y la realidad virtual.
GETD (Global Exchange Tecnologías Digitales) cuenta con instalaciones de última generación orientadas a la integración estratégica de las tecnologías digitales en todos los aspectos del negocio de Global Exchange, y al desarrollo de un ecosistema dinámico como incubadora de startups y proyectos Fintech.
¿Cómo lo hacen?
Aplicando desde sus inicios unos firmes y sólidos valores y principios corporativos que rigen su actividad. Son los siguientes:
Ética y Honestidad. En Global Exchange aplican y cumplen de manera estricta la legalidad, la ética y la transparencia en todos sus procesos.
Calidad humana. Sus equipos son su recurso más valioso. Por ello, fomentan la participación, la formación y el desarrollo profesional con sus planes de carrera.
Servicio de calidad. La satisfacción del cliente es la base de su operativa. Prestan un servicio excelente aplicando con los más altos estándares de calidad.
Con Superación. Afrontan los retos con decisión y las oportunidades con ambición, buscando liderar su sector con una estrategia sostenible y enfocada al futuro.
Innovación. Apuestan por crecer y mejorar basándose en una tecnología avanzada y en profesionales expertos, fortaleciendo su competitividad y diferenciación.
Excelencia. Cuidan cada detalle según los entornos donde operan y mantienen una imagen de marca profesional, online y offline, en todo el mundo.
Esfuerzo. Cuidamos cada detalle según los entornos donde operamos y mantenemos una imagen de marca profesional, online y offline, en todo el mundo.
Sus servicios
Global Exchange apuesta por los más altos estándares de calidad en la prestación de sus servicios y la atención a sus clientes. Aplicando las nuevas tecnologías y nuevos desarrollos al servicio de cambio de moneda.
A continuación te invitamos a descubrir todos los servicios de los que disfrutar al cambiar divisas con esta compañía:
Cambio de moneda online
La manera más sencilla, rápida y cómoda de cambiar moneda. Con Global Exchange, además del cambio presencial en alguna de sus oficinas, puedes cambiar moneda online.
¿El proceso? Muy fácil: Accedes a su página web globalexchange.es buscas la moneda que necesitas, introduces tus datos, pagas con tu tarjeta de crédito o débito y te envían el dinero cambiado a la dirección que indiques o puedes recogerlo en una de sus oficinas gracias al servicio Click & Collect. Sin comisiones extra ni gastos de envío y con el mejor tipo de cambio garantizado.
Seguro de robo
Si eres de los que no viajan con mucho efectivo, por miedo a que se lo roben, el seguro que te ofrece Global Exchange está hecho para ti. En colaboración con Europ Assistance, aseguradora líder en Europa, te ofrecen un seguro de robo gratuito, de amplia cobertura que puedes consultar en su web globalexchange.es.
Garantía de devolución
Un servicio único que te ofrece Global Exchange. No siempre es fácil acertar con la cantidad de efectivo en moneda extranjera, y en Global Exchange son conscientes de esta realidad y han querido ponerle remedio. A través de su garantía de devolución, si te sobra dinero que cambiaste para tu viaje, te reembolsan hasta un 50% de tu importe inicial. Disponible en sus oficinas de España hasta 50 días desde la realización de la operación.
Servicio de devolución de impuestos o Tax Free
Además del cambio de moneda, en Global Exchange ofrecen el servicio de devolución de impuestos, o Tax Free para personas no residentes en la unión Europea. Un servicio que presta en los aeropuertos de España, Francia, Dinamarca, Suiza, Marruecos y Turquía. Si acudes a sus oficinas especialmente habilitadas para prestar este servicio en estos países:
– Sus asesores estarán encantados de atenderte y ayudarte a completar este trámite.
– Calcularan tu devolución de impuestos.
– Te abonaran la cantidad correspondiente en metálico.
Servicio de empresas
Si eres una agencia de viajes o una empresa de cualquier sector que quieres ofrecer descuentos en cambio de moneda a tus empleados, Global Exchange es tu sitio. Ya colaboran con más de 100 empresas ofreciendo más de 70 divisas con entrega en 72 horas.
Si aún quieres saber más, no dudes en visitar su página web: globalexchange.es.