Todos tenemos claro el concepto de Excelencia. En el caso de la gestión de empresas lo asociamos a la gestión sobresaliente en todos los ámbitos. Lo que quizás no esté tan claro es la necesidad de asumir que la vocación por la Excelencia es clave para la supervivencia de cualquier organización. Yo creo que se disipan las dudas cuando uno se da cuenta de que está (si lo está) en un mercado muy competitivo donde hay que empezar a hilar muy fino para diferenciarse de la competencia, y que todo cuenta: el valor que se aporta al cliente, el liderazgo visionario, la implicación de las personas, las alianzas, los recursos que se ponen encima de la mesa…. En definitiva, temas que hemos abordado en las diferentes Comisiones de la Fundación Execyl (Excelencia Empresarial).
¿Qué podría deciros, entonces, para animaros a asistir a la próxima reunión de la Comisión de Eficiencia del lunes, ¡sí un lunes!, 26 de septiembre?. Pues que vamos a poder invertir un tiempo en compartir experiencias sobre lo importante y no sobre lo urgente. Y en el mejor marco posible, las instalaciones de Bezoya (Calidad Pascual), una empresa que lleva en su propio nombre esa vocación. Creo que conocer su experiencia en la apuesta por la calidad del producto y la excelencia en gestión sería razón suficiente.
Por mi parte, intentaré abrir un debate sobre Por Qué apostar por la Excelencia, Qué son los Modelos de Excelencia y Cómo aplicarlos en mi organización. En definitiva, que intercambiemos experiencias sobre el marco global de gestión que hemos establecido en nuestras organizaciones, cómo lo desarrollamos y lo mejoramos.
Tenéis una introducción de 5 minutos de reloj de mi opinión sobre este tema en la entrevista que, el pasado martes 6 de septiembre, me hicieron en Onda Cero. La encontraréis, a partir del min. 41:30, en este enlace.
Creo que siempre se pueden hacer las cosas mejor y que el futuro no lo tiene asegurado nadie, ni siquiera quien es consciente de ello. La apuesta por la Excelencia es lo único que puede apaciguar la inquietud de un liderazgo responsable, ya que nos obliga a la máxima autoexigencia en el cumplimiento de los principios fundamentales de la buena gestión. Y los Modelos de Excelencia nos pueden guiar sobre el camino a seguir, si es que no lo tenemos claro.
Espero qu
e el tema suscite vuestro interés y veros el próximo día 26. Compartir muchas experiencias es, sin duda, lo que más valor puede aportar a la reunión.
David González Rodríguez, Socio Consultor de Projecta Consulting.
