Como cada mes, desde la Fundación para la Excelencia Empresarial de Castilla y León (EXECyL), tratamos de hacer llegar temáticas de interés empresarial a la audiencia, en la sección que tenemos en el programa de radio Aquí en la Onda (Onda Cero Castilla y León).
En esta ocasión ha sido nuestra Directora, Susana Aguado, quien ha intervenido con el objetivo de acercar el concepto de EXCELENCIA al día a día de las empresas animándolas a sentirse capaces de perseguirla, compartiendo sus reflexiones con todos nosotros.
Según sus palabras, la excelencia empresarial se ha de abordar desde dos perspectivas:
- Como un objetivo o estado deseable que es mejor que el actual y que se alcanza haciendo las cosas bien.
- Y, como una actitud, una serie de conductas que apoyan la consecución de ese estado excelente, en definitiva, de nuestro objetivo.
Para ello, debemos trabajar en aspectos técnicos como la eficiencia y la innovación y en aspectos humanos como el desarrollo del talento, el liderazgo, la gestión de equipos, la gestión emocional… poniendo siempre el foco en el futuro, en nuestra empresa deseada a través de un plan de acción que parta de la realidad.
De cara a desmitificar la Excelencia, hay pequeñas cosas que podemos hacer en nuestro día a día para ser un poco más Excelentes como empresa (y como personas que al final somos la esencia de las empresas):
- Introspección para compararnos primero con nosotros mismos (nuestro principal referente y lo que podemos controlar) y cuestionarnos constantemente si estamos haciendo las cosas bien o no, y cómo podemos mejorarlo.
- Vencer el miedo al cambio y a equivocarnos, estamos en constante movimiento y sabemos que no nacemos aprendidos, por lo que el error es algo natural en el aprendizaje.
- Precisamente para compensar nuestras deficiencias, debemos colaborar: relaciones ganar-ganar, que nos hagan mejores y que nos permitan mejorar nuestro entorno.
- Y, por último, ser auténticos, mostrar nuestro ADN sin disfraces rompiendo barreras tradicionales en nuestra región: parece que la profesionalidad está reñida con la cercanía, que nos da vergüenza contar nuestras dificultades pero también nuestros éxitos, creemos que el tamaño de las empresas importa…
La excelencia se podría comparar con una carrera de fondo, requiere de nuestro trabajo diario. Es probable que en el momento en que pensemos que hemos alcanzado nuestro objetivo, las variables del entorno cambien y nos veamos obligados a ‘volver a empezar’. La excelencia empresarial es un reto para todos aquellos que creemos en la mejora continua, es real y está ahí, a nuestro alcance.
Aún hay mucho por lo que trabajar por ello, desde EXECyL, después de diez años de actividad, seguimos apoyando a las empresas de Castilla y León con el ánimo de contribuir a la consecución de esos estados excelentes animándoles a compartir sus experiencias en cada una de nuestras reuniones y foros.
Disfruta de la intervención completa a través del podcast que ponemos a tu disposición en este enlace (30’40»).
Muchas gracias una vez más a Clara Saavedra (la redactora que mes a mes da forma a nuestra sección) y a Onda Cero por hacerlo posible.
¡Hasta la próxima!
