En esta nueva Píldora de Excelencia de EXECyL, de la mano de Zitec Consultores, reflexionamos sobre la importancia de anticiparse a los nuevos riesgos que pueden afectar a las organizaciones y sobre el papel de la sostenibilidad como herramienta estratégica de gestión.
En un contexto marcado por los cambios regulatorios, la transformación tecnológica y unos riesgos cada vez más interconectados, detectar las señales con antelación se convierte en una pieza clave para construir organizaciones más resilientes.
A través de un enfoque integral de riesgos y oportunidades, Zitec Consultores plantea cómo herramientas como la matriz ESG pueden ayudar a las empresas a identificar amenazas, valorar su impacto y definir medidas preventivas, pero también a detectar nuevas oportunidades de innovación, crecimiento y adaptación.
“Las organizaciones más resilientes no son las que mejor gestionan las crisis, sino las que detectan antes las señales que permiten evitarlas”.
Durante años, las empresas han invertido grandes esfuerzos en medir resultados: ventas, productividad, márgenes, absentismo, rotación, consumo energético o emisiones. Sin embargo, la pregunta incómoda que deberíamos hacernos es:
“¿Estamos midiendo el pasado o anticipando el futuro?”
En un contexto de cambios regulatorios y transformación tecnológica, la verdadera ventaja competitiva está en identificar de forma preventiva aquellos factores que pueden afectar a nuestro negocio dentro de dos, tres o cinco años.
Y ahí es donde la sostenibilidad deja de ser un simple ejercicio de reporting para convertirse en una herramienta estratégica de gestión.
Los riesgos que más preocupan hoy a las organizaciones
Aunque cada empresa tiene sus particularidades, existen algunas cuestiones que aparecen de forma recurrente en las conversaciones con equipos directivos: la energía, las personas, la cadena de suministro, el entorno normativo o el clima.
El error de analizar cada problema por separado
Uno de los errores más habituales consiste en gestionar estos asuntos de manera independiente, sin embargo, los riesgos actuales están cada vez más conectados.
Por ejemplo, un episodio de calor extremo puede aumentar el consumo energético, afectar a la productividad, generar retrasos logísticos e incrementar costes operativos.
Por eso cada vez más empresas están sustituyendo su visión por un enfoque
integral de riesgos y oportunidades.
Cómo implantar una visión integral de riesgos y oportunidades
Una matriz ESG permite integrar en una única visión riesgos y oportunidades relacionados con las personas, el medio ambiente, la cadena de suministro, la regulación o la gobernanza.
No se necesitan herramientas complejas ni grandes inversiones para comenzar. Un proceso sencillo puede desarrollarse respondiendo a estas cinco preguntas:
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- ¿Qué puede pasar? Identificar los principales riesgos que podrían afectar a la organización.
- ¿Qué impacto tendría? Valorar sus consecuencias económicas, operativas o reputacionales.
- ¿Cuál es la probabilidad? Determinar qué riesgos son más probables.
- ¿Qué podemos hacer? Definir medidas preventivas o de adaptación.
- ¿Quién lo revisa? Establecer un seguimiento periódico.
El mapa de riesgos climáticos: un ejemplo práctico
Un análisis de riesgos climáticos no consiste únicamente en identificar fenómenos meteorológicos extremos. También permite evaluar cómo distintos escenarios futuros podrían afectar a la organización.
Por ejemplo:
Posteriormente se analizan distintos escenarios futuros, valorando cómo podrían evolucionar estos riesgos y qué medidas de adaptación conviene poner en marcha desde hoy.
De este modo obtenemos un mapa visual de nuestras prioridades, dónde se concentran nuestras amenazas y oportunidades.
El papel de una matriz ESG
Una matriz ESG bien utilizada, se convierte en una herramienta de apoyo a la dirección para anticipar cambios y detectar que las mismas tendencias que generan riesgos, también abren nuevas oportunidades: acceso a mercados,
innovación en productos y servicios, atracción de talento, …
La pregunta deja de ser «qué puede salir mal» para convertirse en «qué podemos hacer mejor y antes que los demás».
