El modelo EFQM ha sufrido variaciones este año 2010 que serán aplicadas en 2011. Desde la Fundación para la Excelencia organizamos este desayuno de trabajo en el que conocimos, de la mano de 1A Consultores (Socio Protector de la Fundación), los principales cambios.
En este desayuno de trabajo, se expusieron las principales novedades del modelo EFQM 2010 de Excelencia Empresarial.
1A Consultores ha ayudado a implantar el modelo a pequeñas y grandes empresas por todo el territorio nacional. Quisimos que fueran ellos los que nos dieran detalle de las implicaciones que estos cambios pueden traer a empresas y otras organizaciones. Para ello organizamos un desayuno de trabajo para un reducido número de personas, en el que además de conocer el nuevo modelo, pudimos intercambiar experiencias.
Fecha y hora: jueves, 20 de mayo, de 10 a 13.
Lugar: Oficinas de 1A Consultores. Pza Marcos Fernández, 2 oficina E. Valladolid.
Hay disponoible una presentación de lo tratado. Solicitar a la Fundación.
Tema: Calidad y Excelencia, Fundación EXECyL | 
Tipo de actividad: Desayunos de Trabajo, Grupos de Intercambio de Experiencias
El pasado 24 de marzo, tuvo lugar en las instalaciones de la Fundación CARTIF en el Parque Tecnológico de Boecillo en Valladolid, una nueva reunión para el intercambio de experiencias entre empresas agroalimentarias. En esta ocasión se pusieron en común experiencias sobre el empleo de paneles de cata (internos o externos) para el control y la mejora de productos agroalimentarios.
- ¿Cómo seleccionar a los miembros del panel de cata?
- ¿Con cuántas personas?
- ¿Cómo formarles?
- ¿Cómo evitar la degradación de los paneles con el tiempo?
- ¿Cómo calibrar?
- ¿Cómo realizar un test triangular?
- ¿Cómo realizar un test de ordenación?
- ¿y uno descriptivo?
- ¿Cómo conectar paneles de cata y marketing?
- ¿Cómo realizar intercomparaciones?
- ¿Qué programas estadísticos utilizar?
Estas fueron algunas de las preguntas a las que el intercambio dió respuesta. En él participaron, entre otras empresas, Galletas Gullón, Quesos Entrepinares, SEDA Solubles y los centros tecnológicos CARTIF, ITACyL y Cetece.
Tras el intercambio, se visitaron los laboratorios de biología molecular y de análisis agroalimentarios de CARTIF.
Imágen de los asistentes al intercambio de experiencias
Debatiendo la mejor manera de efectuar un test descriptivo
En la visita al laboratorio de Biología Molecular de CARTIF
Tema: Calidad y Excelencia, Fundación EXECyL, Innovación |
Tipo de actividad: Desayunos de Trabajo, Grupos de Intercambio de Experiencias
El pasado martes 23 de febrero tuvo lugar una nueva reunión de intercambio de experiencias del grupo de empresas del sector construcción.
Asistentes la reunión del Grupo de Construcción
Un momento del debate para escojer el próximo tema a tratar.
En esta primera reunión de 2010 del grupo, se debatió sobre los temas a tratar en las siguientes reuniones. Orden del día:
- Resúmen de las actividades del grupo hasta la fecha
- Propuesta de temas a tratar en 2010
- Priorización de temas
- Elaboración del calendario de reuniones
La reunión tuvo lugar en las instalaciones de HERGONSA en Valladolid.
El tema a tratar en la próxima reunión será: ejemplos de internacionalización aplicables a empresas de la construcción. Tendrá lugar el 27 de abril en las instalaciones de ASPICA Constructora.
Mapa:
Tema: Calidad y Excelencia, Fundación EXECyL, Medio Ambiente |
Tipo de actividad: Grupos de Intercambio de Experiencias
El pasado 19 de febrero tuvo lugar la ponencia inaugural del módulo de Calidad e Innovación que coordina la Fundación para la Excelencia dentro del V MBA Internacional de la Fundación San Pablo CEU de Castilla y León.
En esta ocasión fué Julio Valles Rojo quien dió la ponencia inaugural titulada: “Introducción a la Calidad Total”.
Julio Valles, que cuenta con una dilatada experiencia en la aplicación de los principios de la calidad en empresas de la construcción y auxiliares, fué durante muchos años presidente del Centro para la Calidad de Castilla y León.
En su ponencia, relató de manera sucinta, la historia de la calidad desde sus orígenes en los entornos industriales norteamericanos y japoneses, hasta los conceptos más modernos de Calidad Total, Gestión de la Calidad y Modelos de Excelencia.
Esta es la quinta ocasión en la que la Fundación para la Excelencia colabora con el MBA Internacional de la San Pablo CEU impartiendo los módulos de Calidad e Innovación.
La Fundación para la Excelencia y la empresa Renault Consulting (Socio protector de EXECyL), han organizado un desayuno de trabajo para empresas con el tema: Mejorar la competitividad a través de la reducción de costes. El desayuno tuvo lugar la mañana del 3 de diciembre en las instalaciones del Edificio de Investigación y Desarrollo de la Universidad de Valladolid.
En el desayuno participaron como ponentes: Julian Sanz Suela y Ricardo García Moreno, ambos consultores de Renault Consulting, quienes pusieron en común las mejores técnicas y herramientas que se están empleando en el entorno industrial y en empresas de servicios para la reducción de costes.
Posteriormente se celebró una mesa redonda entre los asistentes, de forma que las empresas participantes pudieron intercambiar sus experiencias y buenas prácticas.
Algunas de las empresas participantes fueron: Grupo Antolín, RYA, ARESA-Grupo Aciturri, Collosa, Aspica Constructora, El Corte Inglés, Gas Natural, Instalaciones Pevafersa y Biomar, entre otras.
Valoraciones y más información:
La valoración de los asistentes fué:
Intervención de los ponentes: 8,47
Contenido: 8,00
Grado de utilidad: 8,13
Enlace a la ponencia y al resumen del intercambio de experiencias aquí.
[Nota: El enlace a la presentación y al resto de contenidos está protegido por contraseña. Ésta se ha facilitado a los miembros de la Fundación para la Excelencia y a los asistentes. Si desea obtener dicha información, por favor cumplimente el formulario de abajo.]
Obtener información:
Tema: Calidad y Excelencia, Fundación EXECyL, Gestión Empresarial |
Tipo de actividad: Desayunos de Trabajo, Grupos de Intercambio de Experiencias
Roberto Escudero de 1A Consultores (Socios Protectores de EXECyL), como experto en excelencia empresarial nos avanza los cambios previstos en el modelo de excelencia de la EFQM:
El Modelo EFQM ha evolucionado y en 2010 disfrutaremos de su versión remodelada. Cambios en las puntuaciones de los criterios, concepto de “flexibilidad” de las organizaciones. ¿Mejoramos?
Los principales cambios del modelo:
- 100 puntos para cada uno de los agentes.
- Mayor importancia de los resultados en Personas y Sociedad (100 puntos cada criterio).
La gestión por procesos empieza a ser algo imprescindible en cualquier organización que quiera ser competitiva hoy en día. Los puntos del criterio “Procesos” se redistribuyen dando más importancia a la gestión de las personas, la gestión de los recursos y alianzas; y la estrategia. Con todo esto el criterio ESTRATEGIA pasa a ser (como es además lógico) el criterio más importante dentro de los Agentes, ya que además de los 100 puntos de criterio, la “estrategia” es responsable de unos cuantos puntos más repartidos por los demás criterios, relacionados con la alineación de los enfoques del resto de criterios con la estrategia de la organización.
¿Te interesa saber más?
El director de la Fundación ha participado como presidente del tribunal de proyectos de fin de master del MBA Internacional Hispano Luso que celebra la Fundación San Pablo CEU de Valladolid.
El director de la Fundación EXECyL ha impartido el módulo de introducción a la calidad y a la excelencia a los alumnos del Master en Gestión de la Dependencia que celebra la Fundación San Pablo CEU de Valladolid.
Entre otros contenidos se han visto las definiciones y conceptos más importantes de la calidad, apoyándose en los ocho principios de la misma:
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación de las personas
- Mejora continua
- Enfoque a procesos
- Enfoque de sistema
- Hechos para la toma de decisiones
- Relaciones beneficiosas con los proveedores
De cada uno de ellos se realizaron ejercícios de su aplicación en la práctica aplicados a los centros de asistencia a personas dependientes (Residencias de ancianos, servicios de asistencia a domicilio…). Además se compartieron algunas recomendaciones para su puesta en práctica.
El I Congreso Regional de Innovación en Castilla y León, celebrado durante los días 16 y 17 de noviembre de 2006, nace a iniciativa de la Fundación para la Excelencia Empresarial de Castilla y León (Fundación EXECyL). El Congreso se plantea como un compendio de ponencias y experiencias atrayentes en materia de innovación, y se pretende que tenga un carácter bienal. En él se darán cita instituciones, organismos, organizaciones, entidades y la sociedad civil, con especial atención a la pequeña y mediana empresa, con el fin de exponer ejemplos del esfuerzo innovador puesto en marcha en nuestra comunidad.
El motivo principal de la convocatoria de este I Congreso Regional de Innovación es constituir un foro, en Castilla y León, en el que se debata acerca de la innovación (y en particular de la innovación empresarial) y se pongan en común las experiencias en esta materia.
OBJETIVOS
- Crear un Congreso que sea una referencia acerca de la innovación empresarial, y de forma especial de la innovación realizada por la pequeña y mediana empresa.
- Situar a Castilla y León como un referente ante las Comunidades Autónomas españolas y ante Europa y punto de encuentro de debate sobre la innovación empresarial.
- Concienciar a los responsables empresariales de la necesidad de conseguir un desarrollo económico y social sostenible, una mayor competitividad y un aumento de la productividad empleando como herramienta fundamental la innovación.
- Animar el debate y aportar ejemplos para aumentar el número de empresas innovadoras, sensibilizando a los participantes sobre la importancia de la innovación para hacer frente a los nuevos retos.
- Difundir los recursos económicos disponibles en materia de innovación.
- Fomentar el aumento de la capacidad innovadora en Castilla y León.
- Dar a conocer nuestra región a posibles sectores interesados en invertir en innovación para crear valor.
- Impulsar la orientación de las empresas ubicadas en Castilla y León, para que jueguen un papel activo en el carácter innovador de nuestra región.
EJES TEMÁTICOS
El Congreso gira alrededor de los siguientes ejes temáticos:
- Estrategia e innovación. Se pone de manifiesto la importancia estratégica que tiene la innovación, en muchos casos ligada a la supervivencia empresarial.
- Liderazgo para la innovación. No puede haber innovación sistemática sin un adecuado ejercicio del liderazgo que cree el marco para que las personas contribuyan en el proceso innovador de su organización. Por otra parte, en el ámbito interempresarial, son las empresas tractoras las que ejercen un liderazgo que acaba arrastrando a otras organizaciones (competidoras, proveedoras…).
- Gestión del conocimiento. Se presenta la gestión del conocimiento como una herramienta fundamental para el aprendizaje de las organizaciones y para disminuir las incertidumbres asociadas a los procesos innovadores, así como para capitalizar de manera adecuada las experiencias.
- Soportes a la innovación. Se exponen aquellos soportes que necesita la innovación, especialmente la que llevan a cabo las pequeñas y medianas empresas: financiación y aliados tecnológicos.
- Procesos de la innovación. La gestión de los proyectos de innovación, el uso de herramientas avanzadas para favorecer el proceso innovador, la imaginación como fuente de la idea innovadora son algunos de los aspectos tratados en este eje temático.
- Resultados de la innovación. El resultado es el que marca la diferencia entre innovación y novedad. La innovación necesita aportar valor a la organización y la medida de ese valor es objeto de este eje en el congreso.
CONCLUSIONES
1. Con la celebración del I Congreso Regional de Innovación y la convocatoria de los primeros Premios Regionales a la Innovación en Castilla y León, la Fundación EXECyL se ha posicionado como elemento dinamizador y difusor de las buenas prácticas en innovación en la comunidad de Castilla y León.
2. La innovación es un proceso complejo que se desarrolla en distintas facetas: el desarrollo de políticas y estrategias, el desempeño del liderazgo, la gestión del conocimiento, el establecimiento de alianzas, la búsqueda de financiación, el desarrollo de proyectos innovadores y la explotación de los resultados. Este I Congreso Regional ha permitido obtener una visión de todas ellas. El planteamiento temático escogido para el desarrollo ha tenido una acogida excelente.
3. El ejemplo de las buenas prácticas expuestas ha hecho más cercana la innovación, de forma que otras organizaciones han podido hacerse una idea más clara para que se puedan animar a innovar en un futuro.
4. La innovación es una necesidad para la supervivencia de las empresas, independientemente de si son PYMEs o grandes organizaciones, pues permite lograr la diferenciación de las mismas. A pesar de que la innovación tiene una elevada componente de riesgo, no practicarla es aún peor negocio.
5. La mejora de los procesos internos del modo más eficiente constituye un buen arranque para innovar en cualquier tipo de organización y especialmente en aquellas dedicadas a los servicios.
6. Los líderes de la organización han de crear una cultura innovadora en la empresa, partiendo de una estrategia, dotada de recursos y con claros canales de comunicación y reconocimiento.
7. El liderazgo debe conducir a las organizaciones a ser las mejores, buscando la diferenciación y el aporte de valor.
8. El valor de una organización no sólo reside en sus activos tangibles. El conocimiento como intangible proporciona valor y diferenciación y por ello hay que gestionarlo.
9. La gestión del conocimiento es una herramienta de gran valor para organizaciones que trabajan en un mundo globalizado y que permite poner en común saberes y personas al servicio de la generación de nuevas ideas o para la resolución de problemas.
10. Las empresas deberían aprovechar, para la financiación de actividades de I+D+i, tanto las deducciones fiscales a las que se pueden acoger, como las subvenciones y/o créditos que pueden obtenerse participando en programas de ámbito europeo, estatal o autonómico. Además hay que fortalecer las alianzas entre proveedores y clientes, competidores y centros de conocimiento, pues constituyen una herramienta poderosa para acelerar el proceso innovador.
11. Se detecta que la sostenibilidad y el medio ambiente constituyen un campo fértil en el ámbito de la innovación, que está adquiriendo una enorme importancia. Algunos ejemplos de ello son la concepción de productos en los que se estudia el ciclo de vida de los mismos o la problemática de la satisfacción de la demanda energética compatibilizándola con el cambio climático asociado al aumento de emisión de gases de efecto invernadero.
12. Las intuiciones, la imaginación y el conocimiento son las fuentes básicas para la generación de ideas, y cada una de ellas, especialmente las dos primeras, no son patrimonio exclusivo de las grandes organizaciones sino que radican en la “mirada” de las personas.
Tema: Calidad y Excelencia, Gestión Empresarial, Gestión del Conocimiento, Innovación |
Tipo de actividad: Congreso de Innovación
